Termos, Condições e Privacidade

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Privacidade
As suas informações serão respeitadas, por isso segue algumas diretrizes de interação e armazenamento de seus dados, veja abaixo.

1. As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo à Anime Livre;

2. As transações com cartões de crédito são feitas diretamente com os servidores das administradoras Pagseguro. Portanto os dados fornecidos pela compra com cartão de crédito não ficam armazenados na Anime Livre;

3. Da mesma forma, as transações com débito online são feitas diretamente com as respectivas instituições bancárias;

4. Seus dados cadastrais (nome, telefone, email...) NUNCA serão divulgados para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade;

5. Para atualizar seus dados cadastrais, mudar sua senha ou se descadastrar para receber emails promocionais , acesse sua "Minha Conta", nela você poderá alterar todos os seus dados mantendo-os sempre atualizados;

6. Não forneça sua senha para outras pessoas, ela é importante para manter seus dados em absoluto sigilo;

7. Qualquer dúvida, por favor entre em contato por e-mail suporte@animelivre.net

Produto indisponível
Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ocorrerá a critério do cliente o reembolso em dinheiro na conta bancária no valor do pedido ou vale cupom que poderá ser usado para uma próxima compra.

Devolução e reembolso

O consumidor poderá devolver o produto em até 7 dias corridos a partir do recebimento, o reembolso do valor pago será feito pela mesma forma escolhida pelo cliente no momento da compra.

O produto deverá ser devolvido com todos os acessórios e em perfeitas condições, para fazer a devolução deverá ser preenchido o formulário de devolução no seguinte link:

Solicitar Devolução

E aguardar nosso contato com o endereço para devolução, será feito por email em até 1 dia útil após o recebimento do formulário.

Cancelar pedido

O cancelamento de sua compra poderá ser efetuada somente antes do envio do pedido, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado.